KNOWLEDGEBASE
リクエストの更新をリクエストするにはどうすればよいですか?
問題に関するすべてのコミュニケーションは、 当社のヘルプデスク システム を使用して行う必要があります。 より多くの情報を共有したり、問題に関する最新情報を求めたりするための最初の選択肢になります。 有料コンサルティング ユーザーには、電子メール、Web 会議、または電話で更新を要求する追加のオプションがあります。 これらは、複数の問題を一度に確認したい場合に適していますが、 チケットに対して直接コメントするヘルプデスク システムは、依然として最も迅速なオプションです。